在汽车发生事故后，车主通常会将车辆送到4S店进行维修。而在这个过程中，定损是至关重要的一步。定损是指保险公司对车辆的损坏情况进行评估，并确定维修费用和赔偿金额的过程。下面是对4S店定损流程的详细总结。
一、4S店定损流程总结
1. 报案与接车：事故发生后，车主需第一时间向保险公司报案，并将车辆送至4S店。
2. 初步检查：4S店工作人员对车辆进行初步检查，确认损坏部位。
3. 联系保险公司：4S店会通知保险公司派定损员前来现场评估。
4. 定损评估：定损员根据车辆损坏情况，出具定损报告，明确维修项目和费用。
5. 维修方案制定：4S店根据定损结果制定维修计划，并与车主沟通确认。
6. 维修执行：确认无误后，开始进行维修工作。
7. 验收与结算：维修完成后，车主验收车辆，4S店开具发票并办理结算手续。
二、4S店定损流程表格
| 步骤 | 操作内容 | 负责方 | 备注 |
| 1 | 事故发生后报案 | 车主 | 需提供保单号、事故详情等信息 |
| 2 | 车辆送至4S店 | 车主 | 可选择就近4S店或指定修理厂 |
| 3 | 初步检查车辆损坏情况 | 4S店工作人员 | 确认是否需要定损 |
| 4 | 通知保险公司定损员 | 4S店 | 一般为24小时内安排 |
| 5 | 定损员现场评估 | 保险公司定损员 | 确定维修项目和费用 |
| 6 | 出具定损报告 | 保险公司 | 作为后续维修和理赔依据 |
| 7 | 4S店制定维修方案 | 4S店 | 与车主沟通确认 |
| 8 | 开始维修 | 4S店 | 按照定损项目进行维修 |
| 9 | 维修完成验收 | 车主 | 确认维修质量 |
| 10 | 结算与支付 | 4S店 | 根据保险理赔情况处理 |
通过以上流程，车主可以更清晰地了解4S店定损的全过程，有助于提高维修效率，减少不必要的纠纷。同时，建议车主在定损前与4S店和保险公司保持良好沟通，确保自身权益得到保障。